Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товаров дистанционным способом
Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:
Заказ — запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.
Интернет-магазин — информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, размещённый по адресу https://dimyanko.by, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.
Покупатель — физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар или использующее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — индивидуальный предприниматель Костик Ян Дмитриевич.
Товар — имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазина и предназначенное для продажи.
Общие положения
- Настоящая публичная оферта (далее по тексту — оферта) является официальным предложением Продавца неопределённому кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определённых в настоящей оферте.
- Договор розничной купли-продажи товара является договором присоединения и заключается путём присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора розничной купли-продажи товара, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).
- Условия продажи товара и договора розничной купли-продажи товара, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путём их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
- Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора розничной купли-продажи товара ознакомиться с условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
- Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора розничной купли-продажи товара и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утверждёнными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31.
Оформление и принятие заказа
- Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем через сайт интернет-магазина путём заказа через корзину либо путём производства звонка по телефону, указанному на сайте.
- Режим работы интернет-магазина указан на сайте интернет-магазина.
- Для оформления заказа в интернет-магазине Покупатель может поместить товар в корзину и далее произвести необходимые манипуляции.
- Для оформления заказа в интернет-магазине Покупатель также может осуществить звонок по указанному на сайте номеру телефона.
- Покупатель в целях его идентификации и оформления заказов на сайте интернет-магазина должен оставить свой номер телефона для связи с ним с целью подтверждения заказа.
- Покупатель вправе заказать неограниченное количество товаров.
- При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:
— наименование и количество товара;
— способ доставки заказанного товара;
— форму оплаты заказанного товара;
— фамилию, имя, отчество Покупателя;
— адрес доставки товара;
— контактный телефон Покупателя.
- При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.
- Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их.
- Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом, то есть до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.
- Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина, и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.
- Окончательная цена товара формируется с учётом скидок, на которые Покупатель имеет право (в случае наличия таковых).
- Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению.
- В интернет-магазине может производиться резервирование товара по предварительной договорённости с Покупателем.
- Информация о товаре, включая наименование, пробу, массу изделия, вид и характеристики вставок (при их наличии), изготовителя, размещается на странице соответствующего товара на сайте интернет-магазина.
Доставка и передача товара Покупателю
- Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.
- Доставка товара осуществляется:
— посредством пересылки почтовым отправлением через организации почтовой связи;
— курьерской доставкой по адресу, указанному в заказе Покупателя;
— путём самовывоза из торгового объекта Продавца, расположенного по адресу: г. Минск, ул. Немига, 3, ТЦ «Немига», 3 этаж, павильон 51.
Стоимость доставки зависит от способа доставки и указывается на сайте интернет-магазина.
- При курьерской доставке Покупатель обязан обеспечить возможность доступа представителя Продавца в здание и помещение, указанное в адресе доставки, а также принять представителя Продавца по адресу и во время, указанные в заказе. Если после прибытия представителя Продавца по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 15 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.
- За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления, направленного Продавцу.
- В случае непринятия заказа по вине Покупателя все затраты, связанные с возвратом предоплаты, несёт Покупатель.
- При передаче товара Покупателю передаётся товарный (кассовый) чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара, а также документ, подтверждающий факт заключения договора.
- Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
- Покупатель вправе осмотреть товар в момент его получения, проверить его наименование, количество, комплектность и внешний вид. Обнаружение недостатков товара после его передачи не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
Способы оплаты товара
- Наличный расчёт.
Расчёт производится в белорусских рублях наличными денежными средствами Продавцу при приобретении товара. После оплаты товара Покупателю предоставляется кассовый чек. - Банковская платёжная карточка.
— через платёжный терминал — платёж осуществляется с использованием платёжного терминала, предоставленного Продавцом, в месте передачи товара Покупателю;
— интернет-платёж — оплата производится по банковским платёжным карточкам через платёжную систему [УКАЗАТЬ НАИМЕНОВАНИЕ ПЛАТЁЖНОЙ СИСТЕМЫ].
- Оплата товара может производиться путём внесения предоплаты либо оплаты по факту получения товара.
- Комиссии за платёж посредством банковской платёжной карточки Продавцом не взимаются (кроме случаев, если это предусмотрено в договоре между Покупателем и банком).
Условия возврата (обмена) товара
- Возврат (обмен) товара производится в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
- Для оформления возврата (обмена) Покупатель подаёт Продавцу заявление о возврате (обмене) товара. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена).
- Отказ от товара до его передачи.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в момент его приёмки. При отказе от товара до его передачи Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара, если такие расходы были фактически понесены. - Возврат (обмен) товара надлежащего качества.
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента передачи ему товара.
Покупатель также вправе в течение указанного срока обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчёт (произвести доплату либо Покупателю будет возвращена разница).
Возврат или обмен товара надлежащего качества производится при условии, что:
— товар не был в употреблении;
— сохранены его потребительские свойства, товарный вид, пломбы, ярлыки, оттиски именников и пробирные клейма (при их наличии);
— имеются доказательства приобретения товара у Продавца.
Возврат уплаченной за товар денежной суммы при возврате товара надлежащего качества производится в течение 7 дней с момента возврата товара.
Возврат (обмен) товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя.
- Возврат (обмен) товара ненадлежащего качества.
При обнаружении в товаре недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
— замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
— возмещения расходов по устранению недостатков товара;
— расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Требования предъявляются в течение гарантийного срока, а если он не установлен — в течение 2 лет со дня передачи товара Покупателю. В отношении скрытых недостатков требование может быть предъявлено в пределах указанного срока независимо от момента их обнаружения.
Доставка товара ненадлежащего качества для проведения проверки качества, экспертизы, ремонта, замены или возврата осуществляется за счёт Продавца.
Возврат денежных средств
- Расчёты с Покупателем при возврате суммы предварительной оплаты осуществляются в той же форме, в которой производилась предварительная оплата, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
- При возврате Покупателю суммы предварительной оплаты Продавец не вправе требовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность, за исключением случая, если при заключении договора использовались данные документа, удостоверяющего личность Покупателя.
- Возврат денежных средств производится только Покупателю.
- Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 7 календарных дней с момента получения заявления от Покупателя при условии указания в нём всех необходимых данных. Срок зачисления денежных средств на счёт Покупателя зависит от правил банка-получателя.
- При возврате денежных средств (в случае возврата, обмена товара или возврата предоплаты) расчёты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.
Ответственность сторон
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
- Условия настоящей оферты, ущемляющие права Покупателя как потребителя по сравнению с законодательством Республики Беларусь, являются недействительными.
Дополнительные условия
- Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте интернет-магазина по адресу https://dimyanko.by/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh.
- Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных.
- Все споры, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Костик Ян Дмитриевич
УНП 692228405
Свидетельство о государственной регистрации № 0872387 от 9 августа 2023 г., выдано Минским районным исполнительным комитетом
Место нахождения: Минская область, Минский район, аг. Ждановичи, пер. Нагорный, д. 3
Торговый объект: г. Минск, ул. Немига, 3, ТЦ «Немига», 3 этаж, павильон 51
Телефон: +375 (25) 697-61-28
Адрес электронной почты: [УКАЗАТЬ]
Расчётный счёт: [УКАЗАТЬ]
Банк: [УКАЗАТЬ]
БИК: [УКАЗАТЬ]
Адрес банка: [УКАЗАТЬ]
Интернет-магазин https://dimyanko.by внесён в Торговый реестр Республики Беларусь 11 ноября 2023 г.
